วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย รุกขยายธุกิจในตลาดเมืองไทยอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดจับมือกับ ฮอร์ริซอน ออโต้เปิดโชว์รูมแห่งใหม่ในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา เพื่อนำเสนอประสบการณ์โชว์รูมระดับหรูสไตล์สแกนดิเนเวียน
ขนานแท้สู่ผู้บริโภคในภาคใต้ ด้วยการออกแบบในแนวคิด “Volvo Retail Experience” ซึ่งให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอันดับแรก ผ่านการต้อนรับที่อบอุ่นในแบบสวีดิชที่เพียบพร้อมด้วยความสะดวกสบายและความโปร่งใส ภายใต้บรรยากาศการตกแต่งที่พิถีพิถันแบบนอร์ดิกและมอบรื่นรมย์ภายใต้แนวคิด “Cool on the outside, warm on the inside”
บริษัท ฮอร์ริซอน ออโต้ จำกัด ตั้งอยู่บนถนนลพบุรีราเมศวร์ในอำเภอหาดใหญ่ บริหารงานโดยนายธวัชชัย ตรีสุขเกษม อุปนายกสมาคมการค้าธุรกิจยานยนต์จังหวัดสงขลา เจ้าของรางวัลยอดขายดีเด่นหลายรางวัล และยังมีผลงานยอดจำหน่ายรถยนต์เอสยูวีสูงสุดในภาคใต้ของประเทศไทย (พ.ศ. 2560) นายธวัชชัยได้นำประสบการณ์อันช่ำชองในการจัดจำหน่ายรถยนต์วอลโว่มาสู่พันธมิตรคู้ค้า โดยกล่าวว่า “ในฐานะผู้ริเริ่มธุรกิจอย่างกระตือรือร้นด้วยตนเอง ผมจึงมีความมุ่งมั่นในการสร้างความเติบโตแก่ธุรกิจและรู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ทำงานร่วมกับ วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย และทีมงาน ด้วยองค์ความรู้เชิงลึกในตลาดรถเอสยูวี ผมจะพยายามนำเสนอข้อมูลแก่ผู้บริโภครุ่นใหม่ที่ต้องการสัมผัสดีไซน์สแกนดิเนเวียนที่หรูหราในแบบสวีดิช รวมถึงเทคโนโลยียานยนต์อัจฉริยะจากแบรนด์วอลโว่อย่างดีที่สุด”
วอลโว่เน้นย้ำอยู่เสมอว่าประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับจากโชว์รูมวอลโว่ทุกแห่ง ไม่เพียงสะท้อนถึงความเป็นแบรนด์วอลโว่เท่านั้น แต่ยังถือเป็นมรดกในแบบฉบับสแกนดิเนเวียนที่สืบทอดกันมาอย่างยาวนานของวอลโว่อีกด้วย ซึ่งหนึ่งในความแตกต่างของการออกแบบโชว์รูมรุ่นใหม่ของวอลโว่คือความสะดวกสบายที่เหนือกว่า โดยลูกค้าสามารถนำรถยนต์มาจอดด้านหน้าอาคารและเดินเข้าสู่ภายในได้ทันที ผ่านประตูทางเข้าที่ตกแต่งด้วยไม้ซึ่งสื่อถึงสไตล์สแกนดิเนเวียนขนานแท้และกรุด้วยกระจกฝ้า โดยเมื่อเข้าสู่ภายใน ลูกค้าจะสัมผัสถึงประสบการณ์ใหม่จากบรรยากาศการตกแต่งที่โปร่งสบายคล้ายกับห้องนั่งเล่น สามารถนั่งผ่อนคลายบนเฟอร์นิเจอร์สไตล์สแกนดิเนเวียน พร้อมบริการสัญญาณ Wi-Fi และเครื่องดื่มชากาแฟ และด้วยการตกแต่งพื้นที่ส่วนใหญ่ด้วยกระจกใสจึงทำให้ลูกค้าสามารถมองเห็นการทำงานอย่างเอาใจใส่ของช่างเทคนิคในส่วนเวิร์กช็อประหว่างทำการซ่อมบำรุงรถยนต์ได้ในทุกขั้นตอน จึงกล่าวได้ว่า วอลโว่มอบประสบการณ์โชว์รูมที่อบอุ่นและดีเยี่ยมกว่าแบรนด์รถยนต์เยอรมันอื่น ๆ ในตลาดเมืองไทยได้อย่างโดดเด่น
มร.คริส เวลส์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท วอลโว่ คาร์ (ประเทศไทย) กล่าวว่า “โชว์รูมแห่งใหม่ล่าสุดของวอลโว่ในหาดใหญ่ คืออีกหนึ่งตัวอย่างของการนำเสนอประสบการณ์ยานยนต์ที่ดีที่สุดสู่ผู้บริโภคในเมืองไทย นับตั้งแต่ปี ค.ศ. 2017 วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย พยายามปรับเปลี่ยนแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา โดยให้ความสำคัญกับประสบการณ์ผู้บริโภคชั้นเลิศเป็นอันดับแรก ศูนย์จำหน่ายแห่งใหม่โดยความร่วมมือกับ ฮอร์ริซอน ออโต้ ถือเป็นการ
นำเสนอแนวคิด Volvo Retail Experience (VRE) ของเราอย่างชัดเจนและสมบูรณ์แบบ เพื่อมอบบรรยากาศของโชว์รูมที่โปร่งสบายแก่ลูกค้า ทำให้พวกเขามองเห็นการทำงานทั้งหมดและสัมผัสได้ถึงบรรยากาศการต้อนรับที่อบอุ่นในแบบสวีดิชขนานแท้ ซึ่ง ฮอร์ริซอน ออโต้ มีความมุ่งมั่นในการนำเสนอบริการที่ดีที่สุดในคลาสและประสบการณ์ผู้บริโภคที่เหนือกว่าความคาดหมายเฉกเช่น วอลโว่ คาร์ และแม้ในปัจจุบัน ผู้บริโภคจะมีทางเลือกอื่น ๆ มากมาย แต่สิ่งหนึ่งที่ยังคงมีความสำคัญมาโดยตลอดก็คือการมอบประสบการณ์ผู้บริโภคที่ดีเยี่ยมนั่นเอง และที่ผ่านมา เราเห็นแล้วว่าแนวคิดนี้ประสบผลสำเร็จ เนื่องจากเราสามารถสร้างอัตราการเติบโตในประเทศไทยได้กว่า 95% จนถึงในปีนี้ ซึ่งถือเป็นการันตีถึงความมั่นใจจากกลุ่มลูกค้าของเรา อีกทั้งเรายังมีผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเพื่อตอบสนองผู้บริโภคทุกกลุ่ม ซึ่งโดดเด่นด้วยงานออกแบบและเทคโนโลยีสไตล์สแกนดิเนเวียนที่ดีที่สุดในคลาส และสามารถปกป้องผู้คนทั้งภายในรถยนต์ของเราและผู้ใช้รถใช้ถนนภายนอก โดย วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย และ ฮอร์ริซอน ออโต้ ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดในทุกด้านเพื่อการนำเสนอโชว์รูมแห่งใหม่ที่ล้ำสมัยนี้ และยังร่วมกันพัฒนาแผนธุรกิจระยะยาว เพื่อรับประกันว่าเราจะมอบประสบการณ์ผู้บริโภคชั้นเลิศที่เปี่ยมด้วยคุณภาพต่อไป ซึ่งเรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างมากที่จะได้ให้บริการแก่ลูกค้าในภาคใต้ ด้วยเทคโนโลยีและเครื่องมือที่ทันสมัยใหม่ล่าสุด บนมาตรฐานเดียวกับที่ลูกค้าจะได้รับจากวอลโว่สำนักงานใหญ่ เราจะร่วมมือกันนำเสนออิสรภาพแห่งการเดินทาง บนแนวทางที่ปลอดภัย เปี่ยมด้วยเอกลักษณ์เฉพาะตัวและความยั่งยืนแก่ลูกค้าในภาคใต้อย่างต่อเนื่อง”
